我的外公10月中時，走在路上被一台車速過快的摩托車撞到，造成我外公鎖骨斷裂、頭部縫針，全身擦傷，而對方的摩托車撞到我外公後有往前滑行了約10公尺遠...
因車禍地點位於上下班車子很多的路段，所以交警來時，對方的車已被牽到旁邊，警察沒有在地上畫白線，且現場都已經是被動過的了。
附近店家的監視器都沒有拍到當時被撞的情形，只有拍到我外公突然滾到馬路中間，以及有拍到摩托車最後滑行的地方是在哪。
負責此案的楊警察當下沒有開紅單給雙方，事後也沒有主動與雙方連絡。隔了2個禮拜，是我們主動去找警察要紅單的(還是別的警察代替原負責的楊警察開給我們)紅單上當然也沒有肇事者的簽名，要了紅單之後才知道對方是個16歲少年，所以對方是無照駕駛。而且對方跟楊警察說他們是跟別台車擦撞才會撞到我外公(這部分沒有監視器拍到，也並未有對方說的另一台車，彷彿是個羅生門，倘若有擦撞別台車才撞到我外公，我外公的傷應不致於會這麼嚴重...)，負責此案的楊警察認為我外公倒在馬路中間，所以推斷是我外公闖紅燈過馬路才會被對方撞，他還說對方沒叫我們賠他我們就要偷笑了....但這位楊警察從頭到尾都沒告訴我們撞到我外公的人其實是無照駕駛。
我覺得我外公不可能在車子這麼多的情形下還能穿越馬路，我懷疑是被對方撞到馬路中間的，這部分楊警察也未去查證，後來是我們去追查有找到一位剛好停在馬路中間要轉彎有目擊整個過程的人，他說是對方車速過快，完全沒有煞車直接撞到我外公。而且該目擊證人也說我外公當時並沒有穿越馬路，因為他的車就在馬路中間，我外公根本無法穿越。
目擊証人有陪我們去警察局做筆錄，但負責的楊警察似乎有意要影響我的目擊證人，我們有點懷疑這位負責的楊警察認識肇事者。
10月份的案子，到現在都12月份了，對方都還沒去做筆錄，楊警察也沒跟對方連絡，也沒有開對方無照駕駛的罰單(對方今天12/23告知說他們沒有收到罰單)。
事情發生至此對方未曾主動與警察詢問我們的電話也未到醫院探視我外公，甚至到現在連一句道歉也沒有...
我想詢問的是：
1. 交警的處理方式跟流程是正確的嗎??我能要求更換承辦的警察嗎??
2. 今天與對方見面，對方說是我外公走在太外面的車道才會被他撞到，跟我一開始聽到楊警察說對方是擦撞別台車才會撞到我外公的說詞不符，我該如何處理呢??
3. 肇事責任誰比較重呢??(我外公沒闖紅燈穿越馬路，但他被撞時是在哪個位置是否有走在馬路的外側我無法確定)我認為是對方無照且車速過快是此案件的肇事主因，但對方認為他們剛停完紅燈剛起步所以速度快不到哪裡去，對方認為是我外公走太外面才會被撞到，我能依車子撞到我外公後還滑行十分尺來証明對方的車速很快嗎..?(我外公站在多外面，這是我跟對方都舉證不出來的)
4. 現在雙方各說各話，對方只有肇事的當事人以及後面載的女朋友的證詞，而我方有目擊證人(不是認識的人)的證詞，現在對我方是有利的嗎??
6. 我有權利去調查對方的車子是否平時時速就過快來推論他起步時的速度嗎??
